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買取価格につきまして

こちらでは、弊社の買取価格の決め方や買取価格保証、どのような商品が高く買取できるか、買取価格が低くなりやすい商品はどのようなものかなど【買取価格】について説明しております。いくらか長文になります。ご興味のあるお客様はお読みいただければ幸いです(お読みいただかなくても買取はさせていただけます)。


弊社では医学書や医療関連書籍の買取価格保証商品を700点以上ご用意し、発行年度による買取価格保証も行っております。これらは、お送りいただいた医学書を一点一点丁寧に拝見し、『発行年度』や『定価』だけでなく、『その書籍自体の人気(価値)』を重視して査定しているため可能になっております。従いまして、古い医学書であっても今でも人気や需要があるものは発行年度にかかわらずお値段が高くなることもございます。

しかしながら、古い医学書の場合は、現在とは内容が相違するものや既に改訂版が出ているもの、毎年新しい版が出るもので年度が古くなってしまったもの、流通が過度になってしまい供給が常に需要を上回ってしまっているものも多くなります。そのような場合は本の定価にかかわらず買取価格が低くなるか、状態によってはお値段がつかないこともございます
また、逆に、医学書の分野や内容、改定版発行からの経過年数によっては、改定版が出ていてもまだ古い版に需要があることもございます。このような場合は改定前のものや年度が古いものであっても買取価格が高くなることもあり、これらは医学書ごとに異なります。
弊社では、一点一点、このような点を全て加味して査定を行い、常に適切な買取価格をお客様にご提示できるように努めております

また、買取価格最大25%アップやクーポンによる買取価格アップは全て記載通りに適用し、お客様には「元の買取価格と適用された価格アップの総パーセンテージ、適用後の価格(=最終買取価格)」の全てをお知らせしておりますが、元の買取価格が低い場合はこれらが適用されたとしても総買取価格は低くなってしまいます。恐れ入りますがこちらにつきましてはご了解頂けますようお願い申し上げます。
※一点ごとの査定結果をご希望のお客様には個別の査定明細もお送りしております。

買取価格につきましては、比較的発行年度が新しいもの、ご使用後 数年程度~5年以内程度の経過年数のもの、年数が経過していても改定版が出ていないもの、改定版がでていてもまだ古い版や古い年度に需要があるものなどであれば基本的に元の買取価格も高くなり、お客様にとってもお得になっております。また、各種買取価格保証に掲載されている医学書につきましては状態に問題なければ記載している価格以上で買取しております(弊社が赤字の商品もございますが、赤字であっても状態等に問題がなければ記載通りの価格で買取致します)。

査定につきましても、1点1点全てを拝見した上で商品自体の価値を最重要視して査定しており、買取価格25%アッププログラムでお客様のご協力により削減できた経費は全てお客様に還元しております。
しかしながら、現在の需要や価値が著しく低いものや需要があっても供給が圧倒的に多いもの(例:アマゾンマーケットプレイスで1円で販売されているものなど)につきましては、たとえ定価が高額であっても低額での買取となり、価格面で全てのお客様のご期待には添いかねるところがございます。大変心苦しいお願いでございますが、こちらにつきましてはご了解の上ご利用頂きますようお願い申し上げます。

買取価格が低くなる医学書の買取をお断りしたり、選別することを要望しているものではございません。基本的にどのような内容であっても通常通り査定し、お値段の付いたものにつきましては買取代金をお支払いし、処分も無料で承っております。できる限りお客様のご希望に沿った対応を行えるように心がけておりますので、こちらの買取価格についての説明をご理解頂きご利用いただければ幸いです。

なお、弊社の顧客満足度(=100-(年間総返品件数÷年間総買取件数))は99.7%以上でございますが、まだ0.3%のお客様に水準以上のご満足をいただけていないものと考えております。また、弊社サービスに十分にご満足いただけていないものの、返品までには至っていないお客様もいらっしゃいます。

まだまだ十分にはお客様にご満足いただけていないということを認識し、今後ともお客様の声に耳を傾け、お客様目線で最大限の企業努力を行い、サービス品質・価格ともにお客様によりご満足頂けるものを提供できるよう改善を行って参ります。

今後とも弊社ブックスドリームをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。


2018年11月24日
株式会社ブックスドリーム
代表取締役 井上 聖也

医学書・医学専門書の買取価格保証商品および発行年度による価格保証は「書き込みなしで使用感いくらかあり程度」を基準としております。多少の書き込みがあっても買取しておりますが、「書き込みのある場合」や「使用感の強い場合」、「カバーや箱紛失の場合」、「記名・押印・蔵書印などがある場合」、「シリアルコードのある書籍でシリアルコード切り取り済み・使用済み・開封済みの場合」などは程度に応じて記載している価格より減額となります(こちらは各価格保証商品紹介ページの注意書き記載内容を転記しております)。
また、買取基準詳細につきましては買い取りできる商品とできない商品をご確認ください。


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